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1配送（1注文）につき、地域別の送料が掛かります。 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬/山梨：720円 宮城/福島/山形/新潟/長野/愛知/静岡/岐阜/三重/石川/福井/富山：770円 岩手/秋田/青森/大阪/兵庫/京都/奈良/和歌山/滋賀：820円 広島/岡山/島根/山口/鳥取/香川/愛媛/高知/徳島：870円 北海道/福岡/佐賀/大分/長崎/鹿児島/熊本/宮崎：920円 沖縄：970円 ※各送料は税込み金額です。

【通常販売商品の場合】 原則としてご注文を頂いてから通常2～5営業日以内（土日・祝祭日および当店指定休業日は除く）のお届けをしております。 ※但し、在庫のない場合や、地域と発送事情により、多少前後する場合もございます。 ※製造元取り寄せ等の理由により6営業日以上かかる場合は、メールにて発送予定のご連絡を差し上げております。 【予約販売商品の場合】 商品によって入荷時期が異なるため、商品ページにお届け日の目安を記載しております。 ※地域と発送事情により、多少前後する場合もございます。

佐川急便もしくはヤマト運輸にてお届け致します。 ※一部商品に限り、配送業者が変更となる場合がございます。 商品詳細ページをご参照ください。

大変申し訳ございません。海外へのお届けは承っておりません。

同受付期間内の注文同士であっても、別注文の同梱は承っておりません。 ご注文毎に個別での発送となり、送料もご注文毎に発生いたします。 また、同一住所へのお届けであっても、複数注文を同梱することは出来ませんので、予めご了承ください。

会員登録せずにご注文いただけます。本サイトをゲストとしてご利用可能です。 なお、パソコンまたは、スマートフォンより無料で会員登録ができます。

会員登録後、「マイページ」にて以下をご利用いただけます。 ・過去の購入履歴の確認 ・配送先やクレジットカード情報の登録・変更 ・メルマガ配信設定 ・メールアドレスの変更 ・お気に入り登録したアイテムの確認

ご注文完了後、配送先又はお支払い方法の変更はお受けできませんので、予め了承ください。

お手数ですが下記、お問合せフォームよりお問い合わせください。 営業時間 11：00～17：00（土日・祝祭日および当店指定休業日は除く） ＜お問合せ＞ https://shiromamiru.shop/inquiry ※お問合せ頂いたメールについては、営業時間内で順次ご対応致します。 ※お問い合わせ内容によっては、お返事を差し上げるまでにお時間を頂く場合がございます｡ ※当店からお返事させて頂くことが適当でない場合には、お返事を差し上げられない場合もございます。予めご了承ください。

原則として商品の返品・交換は承っておりません。 但し、破損・品違い等、当店原因による場合には交換させて頂きます。 誠にお手数ですが、商品到着後7日以内に下記お問合せよりご連絡ください。 https://shiromamiru.shop/inquiry ＜返品・交換をお断りする事例＞ ・お客様都合の返品・交換の場合 ・商品到着後7日以上が経過した初期不良 ・色や形等、商品外観がイメージと異なる、といった理由 ・外箱、商品袋の破損、傷、汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く） ・開封後に取り除く事ができる糸くず、繊維等が商品袋の中入っている、といった理由（商品自体に不良が見られない場合）

※商品ご使用後の返品・交換は一切お受け致しかねますので、商品到着時に必ず商品をご確認ください。 ※お客様よりご返送頂いた商品の検品後、不良箇所が確認出来ない場合は返品・交換をお断りする事がございます。 ※必ず「ご注文者ご本人様」よりご連絡ください。ご本人様以外の方からのお申し出の場合、交換は行いません。 ※ご連絡なしに返送をされた場合、交換を行えない可能性がございます。 ※当該商品の在庫が無い場合は返金での対応とさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。 ※当該商品の返送及び再送に要する配送料等は､当店負担とします。 ※万一、お客様側のご事由による返品のある際の配送料等は、お客様にご負担頂きます。